Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

Según cómo uses el Sitio, podemos recopilar:

Datos de contacto (nombre, email, teléfono) que nos das al registrarte, comprar como invitada o escribirnos. Datos de envío (dirección, localidad, código postal) cuando elegís envío a domicilio. Datos de la compra (productos, talles, colores, montos, medio de pago elegido). No almacenamos en nuestros servidores los datos completos de tu tarjeta: el pago con tarjeta lo procesa Mercado Pago de forma directa y segura.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos para procesar tu compra y coordinar el envío o retiro, enviarte los mails vinculados a tu pedido (confirmación de compra, aviso de despacho o de que está listo para retirar), gestionar tu cuenta si creaste una, y responder tus consultas. No usamos tus datos con fines de marketing salvo que vos nos lo hayas autorizado expresamente (por ejemplo, siguiéndonos y escribiéndonos por Instagram).

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con los proveedores que hacen posible la operación del Sitio: Mercado Pago (procesamiento de pagos), Correo Argentino (cotización, envío a domicilio y retiro en sucursal) y nuestro proveedor de mail transaccional (envío de los mails de tu pedido). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa, y los datos de cada compra durante el plazo que exige la normativa impositiva y de defensa del consumidor vigente. Podés pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde "Mi cuenta", sin que eso afecte los registros que estamos obligados a conservar por ley.

5. Cookies

El Sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada y el contenido de tu carrito). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales, conforme a la Ley N.º 25.326. Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos (conexión segura HTTPS, contraseñas encriptadas) contra accesos no autorizados. Ningún sistema es 100% infalible, así que también te pedimos usar una contraseña propia y no compartirla.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.

9. Contacto

Por cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos por WhatsApp.